Privatlivspolitik for FindFotografen

1. Dataansvarlig

FindFotografen er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

2. Indsamling af personoplysninger

2.1 For kunder (Brugere)

Når du benytter platformen til at finde eller kontakte en fotograf, indsamler vi følgende:

• Kontaktinformation: Navn, e-mailadresse og telefonnummer, når du benytter kontaktformularer.
• Forespørgselsdata: Information om hvilken kategori (f.eks. bryllup, portræt) og lokation, du søger i.
• Anmeldelser: Hvis du vælger at skrive en anmeldelse af en fotograf, indsamler vi dit navn og indholdet af din anmeldelse.

2.2 For fotografer (Abonnenter)

Når du opretter en profil som fotograf, indsamler vi:

• Profiloplysninger: Navn, firmanavn, adresse, e-mail, telefonnummer og link til egen hjemmeside.
• Professionelt indhold: Porteføljebilleder (op til 80 stk.), specialer, prisintervaller og beskrivelse af ydelser.
• Betalingsoplysninger: Information nødvendig for fakturering af abonnement (håndteres typisk via en sikker tredjeparts betalingsløsning).
• Statistik: Data om besøg på din profilside.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Formidling: At forbinde kunder med relevante fotografer baseret på kategori og geografi.
• Profilstyring: At give fotografer mulighed for at administrere deres personlige univers, herunder priser, pakker og billeder.
• Verificering: At gennemgå fotografers billeder for at sikre overholdelse af gældende lovgivning og platformens retningslinjer.
• Markedsføring og SEO: At optimere fotografers synlighed i søgemaskiner og på portalen.
• Support: At yde hjælp til både kunder og fotografer.

4. Retsgrundlag for behandlingen

• Opfyldelse af kontrakt: Behandlingen af fotografers data er nødvendig for at levere den aftalte abonnementsydelse.
• Samtykke: Når kunder sender en forespørgsel eller afgiver en anmeldelse, sker behandlingen baseret på samtykke.
• Legitim interesse: Vi behandler data til statistik og optimering af brugeroplevelsen baseret på vores legitime interesse i at drive portalen.

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er nævnt ovenfor:

• Fotografprofiler: Data opbevares så længe abonnementet er aktivt. Ved opsigelse slettes profilen og tilhørende billeder efter udløbet af abonnementsperioden, medmindre andet følger af bogføringsloven.
• Kundeforespørgsler: Kontaktdata via formularer gemmes i 3 måneder af hensyn til historik og support, hvorefter de slettes.

6. Modtagere af oplysninger

Dine oplysninger kan videregives til:

• Fotografer: Når en kunde sender en forespørgsel, videregives kundens kontaktdata direkte til den pågældende fotograf.
• Databehandlere: Vi benytter eksterne leverandører til f.eks. hosting, betalingshåndtering og mailudsendelse. Disse behandler kun data efter vores instruks.
• Offentlige myndigheder: Hvis det kræves ved lov.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke data vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forældede eller forkerte oplysninger.
• Ret til sletning ("Retten til at blive glemt"): Du kan i visse tilfælde kræve dine data slettet før vores generelle slettefrister.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine data.

For at gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os på: [Indsæt e-mail].

8. Klageadgang

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.